㈠ 如何看待中国旅游业的未来及在发展过程中需要注意的方面
未来我国旅游业发展趋势 一、旅游的多样化趋势 旅游目的的不同，使目前占统治地位的观光型旅游将向多样化发展，如休闲娱乐型、运动探 险型等。旅游者多样的个性化需求对旅游基础设施的多样化提出了更高的要求，如进入老龄 社会后针对老年人出游增多进行的特色旅游服务等。 二、旅游空间扩展的趋势 科技的进步，旅游的空间活动范围更加广阔，不但可以轻易地进行环球旅行，而且可以向深 海、月球或更远的宇宙太空发展，出现革命化的新的旅游方式。 三、远程旅游迅速发展 在未来2O年间，世界旅游业发展最显著的特点是远程旅游的增加，到2020 年区域内旅游 和洲际游的比例将从目前的82：18 上升为76：24，未来2O年洲际旅游平均增长速度将 达到5．4％，高于世界旅游平均增长速度一个百分点。 四、旅游大众化趋势 旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。旅游有广泛的群众基础，人们的 工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式，形成空前广泛而庞大的人群交流和迁移，传统 的地域观念、民族观念被进一步打破，旅游的淡旺季不再明显。 五、文化性是旅游业发展的新亮点 就旅游业的市场运作而言，第一个层次的竞争是价格竞争，这是最低层次的也是最普遍的竞 争方式；进一步是质量竞争；而最高层次则是文化的竞争。旅游本身的文化功能是内在的。 旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业，旅游者进行旅游，本质上也是购买文 化、消费文化、享受文化。在旅游开发、管理和经营的过程之中没有文化就没有竞争力。因 此，旅游业发展首先要注重文化内涵。无论是文化性、生态性、探险性还是度假性的旅游项 目，也无论是办旅行社，还是建饭店，都要充分挖掘文化内涵。可以说，对文化内涵的注重 已经成为旅游业竞争的起点，起点高则发展余地大。其次要注重文化的形式。丰富的文化内 涵需要恰当的文化形式来表现，文化形式必须要和文化内涵紧密地结合。最后，还要注重过 程的文化性。旅游经营很大程度上是一种活文化的经营，这种活文化的经营就必须注重过程 的文化性。如各地普遍组织的各类旅游文化节，从项目构思、总体框架到开展过程，都要充 分体现独具本土特色的文化内涵，才能形成特品。 六、形式与内容的多元化是旅游业发展的主旋律 在旅游发展的初级阶段，人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。但随着经济、文化和 教育的发展，人们不再满足于单纯的“观山看水”，而更多地是要求在旅游的过程中获取知识 和体验生活。人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现 出多元化的特点。从形式上讲，自助游等旅游形式将越来越普遍；从内容上讲，工业旅游、 农业旅游、会展旅游等将会成为新的热点。所谓工业旅游，是指以工业企业的生产线、生产 工具、产品和厂区等为对象的专项参观活动。它起源于上世纪30 年代的法国，当时雪铁龙 公司让游客参观其生产流水线，欣赏其汽车生产工艺。后来，世界各国著名现代化工业企业 纷纷仿效，汽车、钢铁、飞机、酿酒、电器、石油、饮料、食品、陶瓷等行业先后开放生产 制作过程，让游客一览眼福。工业旅游不仅满足了游客对于工业企业生产过程和生产工艺的 好奇心，还有利于企业树立良好的公众形象。农业旅游与工业旅游相比内涵更为丰富。它不 仅包括田园风光的游览、 村水乡的休闲度假，还包括农产品的自摘、自食享受，民风乡 情的体验等。可以说农业旅游是全方位、多层次综合性的休闲娱乐活动。此外。各类会展也 会吸引大批的参与者，他们尽管有不同的目的和意图，但都要在会展所在地进行购物、住 宿、餐饮和娱乐，于是便形成了会展旅游。在我国，会展旅游始于上世纪5O年代末6O年 代初，而商业性运作的会展旅游起步较晚，直到1990 年代后期才姗姗起步，但发展迅 速。最具代表性的如1999 年在昆明召开的“世界园艺博览会”，仅在半年时间内其旅游收 入就高达1 15 亿元，超乎许多人的意料之外。 七、旅游业将日益走向规范和法治之路 我国旅游业自改革开放以来，经营管理水平有了很大的提高。但从市场经济发展的要求来 看，还显得不够成熟。特别是许多旅游企业还缺乏行业自律的自觉性，只考虑本企业的眼前 利益，不考虑整个行业的长远发展。如一些旅游企业竞相削价、恶性竞争就是一个突出的例 子。旅游企业集团化是解决我国旅游企业多、杂、散、乱等现象较好的方法，这是因为企业 集团有利于实现规模效益和产业结构优化，增强企业核心竞争力，有利于在信息高度发达条 件下实现资源共享、对外宣传、开发客源市场和组接待。同时，在市场经济下，建立规范的 法治体系既是保障旅游业健康发展的基础，也是其发展的必然趋势。目前，旅游立法、旅游 执法的重点是提高旅游质量和整顿市场秩序。今后则要在此基础上进一步深化，要保障市场 的全面规范和提升企业信用，即保障合法经营、保护合理竞争。 八、旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展 随着旅游业从经验管理走向科学管理，标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。然而由 于旅游需求的多样性、多变性等特点，标准化服务的弊端逐渐显露。因此，未来旅游服务将 通过人性化的服务满足不同游客的需要，努力使所有的游客满意。近几年，我国旅游业的服 务范围在不断拓宽，但是和发达国家相比，还做得很不够。发达国家基本上实现了旅游服务 社会化，它的服务对象包括旅游者、各类企业以及政府等。今后我国旅游服务的触角也将会 不断延伸，涉及社会生活的各个方面。一方面通过开展度假游等继续为旅游者提供服务；另 一方面通过积极开展商务游、会展游扩大对企业、政府的服务。通过承揽其他各种专项旅游 服务，真正实现旅游服务全面化、社会化。 九、旅游业科技化趋势日益突出 发达国家高科技在旅游业中的应用始于20 世纪70 年代，而且迅速得到了推广普及。高科 技在旅游业中的应用范围十分广泛。主要包括以下3 个方面： 一是旅游资源开发的高科技化。近年来在各种高科技主题公园建设过程中使用高科技对各种 旅游环境的模拟已成为现实，同时，科学技术的发展使得海底游、南北极游、太空游等旅游 方式已成为可能啕。 二是旅游服务的高科技化。各类旅游企业如旅行社、旅游饭店、旅游交通运输企业等可以利 用信息网络技术开展网上咨询、网上预定、网上在线付款等业务,并且形成各部门具有代表 性的信息系统，如：旅游目的地信息系统、计算机预订系统、饭店管理系统、开张与结算计 划等。信息网络技术在旅游业中广泛应用，能够极大地促进旅游业的发展。 三是旅游企业营销管理的高科技化。目前，国内旅游企业多采用传统的面销方式，各旅行社 存在小、散、弱、差的状况。这种局面要得到切实转变，必须调整旅游经营管理体系。旅游 企业只有转变传统的营销观念，积极触网，开展旅游电子商务，建立自己的内部业务处理和 管理信息系统，并与互联网高度融合，建设面向代理商的电子分销系统和面向游客的在线销 售系统，创建、巩固和发展自己的品牌，才能逐步实现规模化、网络化经营。传统旅游企业 与新兴的旅游网站之间的整合与战略联盟是大势所趋，是我国传统旅游企业与旅游网站的共 同出路与新的增长点。针对不同规模的旅游网站和企业，应有不同的选择：中小旅游企业可 以采取“人主市场”的方式，利用旅游代理商的知名度和资源优势开拓国内及园际市场；大型 的旅游企业可采用“网社合一”的方式，把旅游网站作为一种新渠道，投人资金和人力完善网 络服务，建立国际知名的品牌形象。
㈡ 中国有哪些文化对旅游消费行为有影响细。。。
佛学、道学、儒家及风俗文化都对旅游消费有影响，侧重思想或者物质形式上。思想上游览古人故居或者走走古人经历过的山川水脉。物质上，购买具有特色的或者地域性的物品可以增加对游览地的了解，加深感情。
㈢ 简述会展业对政治、经济、文化、旅游方面的积极影响，并说明我国会展旅游业发展现状及存在问题
第一，能产生强大的互动共赢效应。会展业不仅能带来场租费、搭建费等直接收入，而且还能拉动或间接带动数十个行业的发展，直接创造商业购物、餐饮、住宿、娱乐、交通、通讯、广告、旅游、印刷、房地产等相关收入；不仅能集聚人气，而且能促进各大产业的发展，对一个城市或地区经济发展和社会进步产生重大影响和催化作用。据有关统计表明，一个好的会展对经济拉动效应能达到1：9，甚至更高。
第二，能获得优质资源。会展业汇聚巨大的信息流、技术流、商品流和人才流，意味着各行业在开放潮中，在产品、技术、生产、营销等诸方面获取比较优势，优化配置资源，增强综合竞争力。会展业发展可以不断创造出"神话"，博鳌效应就是其中的一个最典型范例，穷乡僻壤的博鳌建成国际会议中心后，以其良好的生态、人文、治安环境，吸引了众多海内外会议组织者、参会者、旅游者等。
第三，能提升支持力度。各产业的发展，特别是制造业要生存和提升竞争力，需要相关服务行业的协作，加快新型工业化、新农村建设，更离不开会展业的支持和助力。其中会展是一项极其重要的服务内容，作为特殊的服务行业，会展经济能服务于和增强城市面向周边地区的辐射力和影响力。所以，会展经济有巨大的效能。
第四，能增加就业机会。随着近年来办展活动的增多，会展业不仅能提供就业机会，而且还能拉动和促进就业。
第五，能成为经济发展的"风向标"。会展紧扣经济，展示经济发展成果，会展经济的发展将直接刺激贸易、旅游、宾馆、交通、运输、金融、房地产、零售等行业的市场景气，大型和专业性会展往往是产品或技术市场占有率及盈利前景的晴雨表，推动商品贸易、投资合作、服务贸易、高层论坛、文化交流等各方面的发展与进步。
㈣ 中国旅游文化的特点
一、集合性（形态的多样性与消费的广泛性）
二、继承性（历史继承性和演进性）
三、民族性（旅游文化的民族特征）
四、区域性（旅游文化具有的地方特色）
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㈤ 浅析中国文化对消费者行为有什么影响
中国传统文化对消费者行为的影响主要表现在如下方面。
1.以“根”为本。中国自古以来的文化传统重家、重族、重国，生命血统的延续是头等大事，望子成龙、望女成凤以光宗耀祖。子女的教育消费在家庭开支中占据较高的比例，亲情消费、伦理孝敬消费在“宁愿苦自己不愿伤感情”的支配下成为中国消费者购买行为中不可缺少的一部分，在国家遇到自然灾害时，中国人会毫不迟疑地捐钱捐物，以履行“天下兴亡，匹夫有责”之志。
2.和为贵。中国人认为人类是自然的一部分，人与自然是“和谐”的关系。受古代自然崇拜、天地崇拜的影响，注重和谐与统一，并努力“顺其自然”并与身处的环境保持和谐。消费者讨厌人造的防腐剂，女性消费者不喜欢香波中的化学成份。认为细菌是根本的病痛之源，中国母亲的首要职责是保护孩子和家人不受细菌的侵害，空调、洗衣机、肥皂和食品由此大力宣传“无菌”概念。痛恨“假冒伪劣”产品，但又按照“大事化小，小事化了” 的与人为善原则宽容和解处理。
3.关系主义。中国是一个“关系导向”的社会，关系文化是中国特色文化之一，被视为了解中国消费者行为的核心概念。在关系主义下，消费者的交易活动往往不是单纯的经济利益算计，还有人情往来、互惠交换、面子问题等微妙复杂的方面。消费者的购买行为往往不仅仅是一次经济交易，而且是种社会互动和关系交往。中国文化一向看重人情往来，有“礼仪之邦”的美称，送“礼”是普遍存在的现象，是人们相互传递感情和美好愿望的一种必不可少的手段。中国人送礼注重包装、内容和价格，包装越豪华越高贵，礼品越高档，也就越显示出送礼人的“诚意”。礼品消费构成中国人消费行为特色之一。
4.面子与公众。受儒家思想影响，社会状态和地位是一种投资，消费者会将钱花在社交场合需要的商品上。实质上，就是中国人很注重“面子”，“面子”在中国人的消费行为中起着很大的作用。对于中国人而言，社会地位不仅意味着成就，而且是一个人及其家庭、亲属乃至宗族地位的确立标志。中国人往往为了强化别人眼中自己的社会形象而调整消费动机，来维护自己的“面子”和自身的社会地位，从而家用的价格便宜，外用的价格昂贵。与中国人面子相关的消费行为集中体现为攀比消费、炫耀消费和象征消费。于是，在各种消费的相互攀比中追求世界顶级名牌、奢侈品等，但对家中使用的商品价格却极其敏感，更在于其功能特色，昂贵的床单和维利利亚内衣等就商机不足。
5.安土乐天。中国人将国产品归类为“土”，代表价廉物美、理性消费；将进口品视为“洋”，代表时尚超前、感性消费。对消费价格喜好整数讨厌尾数，视尾数为小气和麻烦。尽管年轻一代受西方消费文化影响较大，与中老年消费行为有较大的差异，但在安土乐天的文化氛围中，对产品或者服务的选择上很大程度上来自家人和朋友的推荐，品牌忠诚度不高，口碑营销最为重要。在消费行为上主要体现为：对于时新的、不确定、非传统的产品或购买渠道心怀芥蒂，不愿意昌险。中国文化一向比较怀旧恋古，对故乡的眷念，对往事的回忆，对先人旧友的缅想，往往超过对未来的憧憬。在消费上，这种“思古之幽情”再加上现代科技的包装就极易激发中国人的消费行为。
㈥ 文化与旅游融合需要注意处理好的几个问题
文化与旅游融合的作用、意义、必要性不少文章已经阐述的非常清版晰，这里前瞻产业研究权院浅议文化与旅游融合需要注意和处理好的几个问题。
一、需要认清文化和旅游的性质，把握好融合的点和面，避免走入误区。文化是一个宽泛的大概年，至今还没有一个各方认可的确切定义，但有一点是可以肯定的，文化带有传统性、民族性、地域性、唯一性特征，笼统地说，文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物。
二、需要坚持一个方向。文化与旅游融合既是一个工作任务，也是长期坚持的努力方向。
三、文化与旅游融合需要一个突破口，切入点。前瞻产业研究院认为，当今，文化的传承和发扬光大已进入新阶段，旅游产业依托文化魅力在快速发展，文化产业规模和种类也在不断的扩大、延伸，文化与旅游融合提法不如改为文化产业与旅游产业深度融合更现实、更科学、更具指导意义。
四、文化与旅游的融合需要一个强推力。中国有自己的国情，文化与旅游的融合，特别是文化产业与旅游产业的融合一方面需要市场调节，一方面更需要政府的推动。
㈦ 在传统文化影响下中国人的旅游消费心理和行为特点
富人消费的是价格 中等消费的是享受 穷人不回去旅游，旅游的钱还不如吃顿饱饭
㈧ 论述中国旅游文化的封闭性特点
中国信息文化的封闭性
中国的改革开放已经30年了，市场开放促成了中国经济的高速增长。但我们同时也看到中国在很多领域内改革动作的迟缓与阻力之大，显示了封闭社会在中国所拥有的保守力量，仍旧在历史进程中阻碍着中国的进步。就拿2007年本已经定案的“港股直通车”政策来说，其最终被迫无时间表延后开通期限，表明资本开放力量在资本管制力量面前，仍旧显得弱小。
在这样的社会环境当中，中国的信息文化带有普遍的保守性、封闭性，就丝毫不显得奇怪。我们在当今所有需要改革的领域，几乎都可以听到要提高“信息透明度”的呼吁。是的，没有信息，如何监管？没有信息，又如何监督？所以当像国家统计部门等诸多政府机构，以纳税人的钱来获取数据，最终却不公开，甚至还以此谋取额外收益，这让所有中国纳税人所不齿。
时至今日，中国政府在信息公开上也不是毫无进步。自2000年安邦分析师与中国研究信息法的权威、北京大学信息 管理系教授周庆山博士讨论信息公开法的问题之后，已经8年了，中国政府的有关法规终于姗姗来到。今年，国务院公布了《中华人民共和国政府信息公开条例》，这一条例将自2008年5月1日起施行。这显然将成为中国社会信息透明度提高的重要推动力，但我们仍旧对中长期内整个社会的信息透明度提高，并不抱有太高的期望。其理由在于，中国根深蒂固的权力思想和“官本位”，从根本上违反了信息的自然规律——系统论。
“官本位”思想在中国根深蒂固，权力总是在很多人的心目中占有事实上最高的位置，因为没有权力这颗大树，就很难审批，要不就是事情办不成，要不就是效率太低、成本太高。通过权力来获取信息，已经成为领导们最习以为常的做法。不过很多领导却同时忽略了另外一个问题，拥有权力的最终目的是控制，而控制却必须通过释放信息来加以实现，而不仅仅是通过行政权力或自己制定法律、规定的权力来实现。
就拿国家发改委来说，如果真的希望控制钢铁行业的投资增长速度过快，难道就真的只有通过权力关停小钢厂一个办法吗？事实上，这些小钢厂都是企业家自愿投资的，因为他们预期钢价会继续上涨，他们愿意自负盈亏。如果发改委这个价格监管部门能够在统计信息上多下点功夫，提供更全面的价格统计信息，同时提供全面的投资信息，或许投资者自己就能够发现：现在投资太热了，将来恐怕要供给过剩导致亏损，因此就不投资了。
由于庞大的信息需求满足不了，所以中国的官员就会一年花费3000亿元在吃喝上，3000亿元要花在旅游上。这些成本，除了因为权力膨胀造成的享乐需求驱动而增加之外，从根本上来说，这些吃喝、旅游的活动，其真正的目的在于获取信息。我们不让外国人进来提供服务，那么我们的官员就要出去花钱获取信息；我们的领导不知道向下共享信息，我们下面的公务员就要想方设法请领导吃喝，以获得信息。我们的政府不提供信息，我们的企业也治好想尽各种手段来获取信息，吃喝就因此成为中国经济社会最大的爱好和消费。
事实上，要想实现控制，要想避免如此大的信息交易成本支出，系统控制论早就已经给了我们答案。“控制”就是赋予信息；提供信息，就是控制；保证信息透明度就是控制。因此，我们可以看到，英国一个经历了两次世界大战的国家，经历了无数次经济危机的国家，因为从19世纪60年代开始就保持良好的金融市场透明度，其结果是在其后的140年时间里，在今年的北岩银行事件之前，都没有一家银行面临挤兑倒闭危机。
如果分析一下当前流行的概念和时髦用于，就会发现“系统”一词在统计表上名列前茅。这个概念已经遍及一切领域，并渗透于大众思想、专业行话和舆论工具之中。从企业、武器装备，到论题深奥的纯科学领域，系统思维方式在广阔的范围内起着显著的作用。目前被称作系统涉及、系统分析和系统工程一类的行业和工作已经成为新技术和技术统治的核心。就连全球最有钱的比尔·盖茨，也将自己的头衔改为了首席（系统）架构师。
此时的中国如果忘记系统论所能在社会上产生的作用，那么就会如著名生物学家、一般系统论之父贝塔朗菲在“一般系统论基础发展和应用”之中所言，封闭系统不断运动的最终结果，只能是沿着既定的规律走向无序平衡，并导致系统的“死亡”。而如果是一个开放系统的话，它就一定会遵循“异因同果性原理”。贝塔朗菲这是在告诉我们，只要成为一个开放社会，即便道路、方式和手段不同，最终的结果也将是一样的：向更有序和更高的组织状态前进。因此，我们完全没有必要再去争论“姓资还是姓社”的问题，只需要保持稳步的“开放”就足够了。
激进的开放性与封闭性共生共存
如果没有美，就无所谓丑。中国社会的信息文化在改革开放原则的指引下，也引入了开放性，并对封闭性文化造成了强大的冲击。从某种程度来说，正是因为根深蒂固的封闭性信息文化需要被打破，所以激进的开放式信息文化就有了生存的空间。由于对待信息“只进不出”的官本位思想，导致了信息不透明成为中国信息文化的基础性特点，而新进出现的网络暴力信息文化，则是中国信息不透明体制下的压力发泄途径。
相较数千年历史而言，在短短30年的时间，外来信息瞬间充斥中国社会，很自然就使得我们很多人对信息来不及辨别就加以吸收了。这在中国讲究“效率优先”的前三十年改革开放中，能够带来效率提高的IT技术领域，表现极为突出。当中国70年代末、80年代初开始将几乎所有的情报研究所改为科技信息研究所之后，这种对西方泊来的IT技术、管理思想的盲从简直到了无以复加的地步。
例如在信息技术的市场上，西方发达国家已经给我们的中国企业提了太多的建议，以至于信息技术领域内的概念每年都要更新一波，让国人应接不暇。我们中国企业接受了如此多的概念，每年在信息技术设备和服务上消费成千上万亿资金。名义上，这些钱都让自己的软件企业、系统集成商、硬件商赚走了，但实际上，中国的这些企业统统都需要向国外的公司交上一笔不菲的“税”——从硬件中各种各样的IP，到软件中各种各样的数据库和中间件的“许可费用”。
思想驱动行为——接受了国外各种各样信息化管理思想的人，造就了中国企业的信息化消费行为。可是发达国家既然封锁尖端信息技术和信息技术设备对中国的出口，他们就会将最优秀的信息管理理念传播给中国企业吗？天真的人会说，思想无国界。但更多的情况却是，国家冲突的深层矛盾往往是文化和思想的冲突。我们如果要企业家相信，竞争对手会主动把自己的管理经验告诉他，他一定不会相信。那为什么我们要对国外竞争对手传播过来的信息化理念，就那么深信不疑？
拿现数年前极为流行的“ERP”来说，在汽车行业的ERP系统就被大肆鼓吹为降低成本的秘诀。合资企业的外方也纷纷建议中方全力建设ERP。不过存在一个简单的问题是：外国企业在十几年前就已经建好了ERP，现在建ERP系统对于我们中国自己汽车企业的竞争来说，有什么战略性的决定意义吗？即使我们把ERP做得再好，能靠它超过对手吗？
这些案例在告诉我们这样一个事实：在市场竞争中，如果你彻底被西方信息化管理思想所征服，而不是批判地吸收，那你只有被动挨打的份儿。当然，我们完全无意否定泊来的信息技术能够对效率的提升作用，但我们更应该知道的是，西方泊来的管理思想毕竟是他们已经实践过的总结，它代表的是过去或者现在，但它不一定意味着是我们的未来。
激进的后遗症是“忘记自己”
当接收外来最新思想成为“激进”信息文化的代表行为之后，“忘记自己”就成为很自然的后遗症。“忘记自己”最严重的表现是，忘记了我们自己还有信息分析和处理的能力。在如今一些完全接受了西方管理思想的人士看来，如果一篇研究报告没有图表，一篇经济学论文没有数学模型，那就根本不值得一看。难道分析就只意味着图表和数学模型？
毋庸置疑的是，数学模型的优点是：无含混性、严格推到的可能性、可用观察数据来检验。而且这些特点，借助了所有人对数学这门基础学科的认识，使得人所共知。但这并不意味着我们可以轻视或者拒绝使用日常语言来表达的模型。一种语言模型毕竟比全然没有模型或者强加给现实和歪曲现实的数学模型要好。我们更应该知道的是，数学模型总有必备的假设前提条件，而这往往与现实相去太远。我们还应该知道是，所有人更习惯语言模型，更容易理解它，而不是数学模型；数学这门学科最大的进步也是最近这两三百年的事情，而语言沟通技能则是所有人使用了上百万年经验累积，已经成为人所共有的基本思维模式。语言分析能力的影响，远远超过了后来才出现的、只涉及个别经验材料或者一小部分经验材料基础上总结出来的数学模型构想。还有一个更简单的例子可以说明这一点。对于所有人都知道，要先找到问题，然后才能分析问题，解决问题。这是一个解决问题的三步曲，一个很简单的语言模型，无需证明。可如果让数学模型来说明一点，写上几本书也未必能够讲得清楚。
忽视了我们自己的语言分析能力的后果是极为严重的。我们可能已经看到的市场机会，只能眼睁睁看着别人拿走还不自知，最后等到别人回过头来教我们。著名IT评论人姜奇平就在其博客文章“《黄帝内经》是最早ERP的物理证据”中指出，“我本人并不看重美国人的理论，但我看到，对我们这个行业内许多人来说，IT方面的‘真理’，经过美国人嘴里说出，他们比较相信。最近的例子是，体验理论基本概念的提出者卡尼曼获得了诺贝尔经济学奖后，国人对我们这些体验经济的鼓吹者宽容多了。所以，我要把我的观点，借对岸人之口，再讲一遍，以引起人们重视。康有为时代宣传现代化，要借助古人，说孔子如何说过，这种战术的学名叫“托古改制”，今天，宣传信息化意义上的现代化也很困难，所以要发展成“托洋改制”，俗称“出口转内销”，算与时俱进罢。
姜奇平到底发现了什么，要再借外国人的口再说一次？原来在2006年底的美国著名杂志《新闻周刊》封面文章“另类医学”中，西方人将惊奇地发现，《黄帝内经》与企业信息化的内在关系是如此紧密。美国人说：两千多年前根据《黄帝内经》发展出来的中医科学，其中许多行之有年的疗法确实有效，现在才开始受到西方科学的证实。文章提到：针灸经络学一直不被西医采纳的主要原因就是气脉或穴道没有解剖学的根据，如今美国的研究发现，穴道通常位于“连接组织”最密集处所在。佛蒙特大学的蓝吉分博士说：“连接组织形成一个网络，遍布全身，每个连接组织也含有神经终结点，这就是右手受到针刺，针灸会对身体造成医疗效果的道理。” 姜奇平认为，如果把《黄帝内经》中的经络“换算”成企业信息化中的概念“流程”，整个《黄帝内经》读起来，就成了一部ERP式的企业信息化原理指南，或网络哲学。因为，流程是职能的连接，如果非得把流程从它联接的职能中分离出来看，流程通常就位于“连接组织”最密集处所在。流程重组，不就是针灸、打通经络吗？
事实如此，当我们忘记自己之后，连自己文化的继承都谈不上，还谈什么发展？2007年网络上对中医存废问题的激烈争议，不得不让我们认识到，洋务派代表人物张之洞提出的“中学为体，西学为用”，至今仍具有极为现实的意义。在这一问题上，笔者也效仿一下姜奇平，且“托洋改制”一下。在如今的医学领域，西医几乎独霸了中国所有的资源投入，中医体系真的快被我们自己忘记了。
而在谈及“中医如何走向世界”时，比利时人阿诺语出惊人：“如果世界不欢迎你，你何必去？”阿诺认为中国同行试图让中医西化得到西方承认是很错误的想法。中医和西医是两个完全不同的系统，西方科学把自己宣传成唯一的科学，所以反而说中医是不科学的。其实和中医相比，西医仅仅是个小孩子。中医体系要比西医成熟很多，完善很多，先进很多。西药是实验室做出来的，而中医是顺应自然，怎么能让实验室标准来衡量自然的东西呢？成熟的体系向不成熟的体系妥协，难道就是“走向世界了”吗？阿诺认为他和中医同行最重要的事情在于把中医整套体系推广到西医世界，而不是改变中医自身去向西医妥协。
这些话从老外嘴里讲出来，会别有一番味道，特别是一个从事医学研究的西方人。如果我们立足系统论来看待这一问题将非常简单：如果我们不了解自己，我们将无法创造信息，也就无法有序系统外释放信息，因此也就无法影响世界、无法获取有效的反馈和信息输入，同时又无法有序提高我们自身的组织状态。
最后总结一句：在开放中了解自己，将是中国信息文化的必然走向。